Dünyanın en büyük fast food zincirlerinden Yum! Brands, Türkiye’deki franchise ortağı İş Gıda A.Ş. ile olan anlaşmalarını feshetti. Bu karar, Türkiye genelinde faaliyet gösteren 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranının kapanmasına neden olacak.
Franchise Feshi: Standartlara Uyumsuzluk
Yum! Brands, franchise sözleşmesinin feshi için şu nedenleri öne sürdü:
- İş Gıda’nın, şirketin belirlediği operasyonel standartları yerine getirememesi.
- Türkiye’deki KFC ve Pizza Hut şubelerinin satış performanslarının, küresel restoran ortalamalarının altında kalması.
Yum! Brands Mali İşler Direktörü Chris Turner, sürece ilişkin yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“Franchise ortaklarımızdan, müşterilerimize tutarlı ve yüksek kaliteli bir deneyim sunmalarını bekliyoruz. Türkiye’deki ortağımıza destek versek de, belirlenen standartlara uyum sağlanamadı ve bu durum fesih kararını zorunlu kıldı.”
Kapanışlar ve Yum! Brands’ın Küresel Hedefleri
Türkiye’deki tüm KFC ve Pizza Hut restoranlarının kapanışının, 2025’in ilk çeyreğinde raporlanacağı belirtiliyor. Yum! Brands, bu durumun markanın küresel büyüme hedeflerini etkilemeyeceğini vurguladı. Firma, dünya genelinde operasyonlarını geliştirme taahhüdünü sürdürüyor.
Chris Turner ayrıca şunları ekledi:
“Markalarımızın itibarı bizim için önceliklidir. Türkiye pazarında gelecekte müşterilerimize yeniden hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz.”
Türkiye’de Yeniden Yapılanma Planı
Yum! Brands, ilerleyen dönemde Türkiye pazarında yeni bir franchise ortağıyla çalışmayı hedeflediğini açıkladı. Bu süreçte markanın Türkiye’deki güçlü konumunu korumak adına adımlar atılacağı belirtildi.
