QNB Finansbank çatısı altındaki Enpara.com, Enpara Bank A.Ş. olarak yeniden yapılandırılıyor. Bu dönüşümle birlikte müşterilerin IBAN numaraları değişecek. Mart 2026 itibarıyla devreye girecek yeni sistem için önceden talimat verilmemesi halinde, eski IBAN’lara gönderilen EFT ve SWIFT işlemleri otomatik olarak reddedilecek veya iade edilecek.
Enpara Bank Dönemi Başlıyor
Yıllardır dijital bankacılığın öncüsü olarak faaliyet gösteren Enpara.com, Enpara Bank A.Ş. adı altında bağımsız bir bankaya dönüşüyor. QNB Finansbank’ın iştiraki olarak hizmet veren platform, bu dönüşümle birlikte hem unvan değişikliğine gidiyor hem de teknik altyapısını güncelliyor.
Bu kapsamda, Enpara müşterilerinin IBAN numaraları da değişecek. Banka, bu geçişin sorunsuz tamamlanabilmesi için şimdiden müşterilerini bilgilendirmeye başladı.
IBAN Değişiyor, Otomatik Yönlendirme Şart
Enpara.com tarafından yapılan resmi açıklamada, yeni IBAN’ların devreye girmesiyle birlikte eski IBAN’lara gönderilen para transferlerinin riske gireceği belirtildi. Açıklamaya göre:
“Devir sonrasında sizden yeni IBAN’larınızı size düzenli para gönderen kişilerle hızlıca paylaşmanızı bekleyeceğiz. Ancak bununla birlikte, eski IBAN’ınıza gelen EFT ve SWIFT transferleri için de bazı önlemler alıyoruz.”
Buna göre:
- Devir tarihinden önce cep şube üzerinden verilecek bir otomatik yönlendirme talimatı, eski IBAN’a gelen transferlerin 90 gün boyunca ücretsiz şekilde Enpara Bank hesabınıza aktarılmasını sağlayacak.
- Ancak bu talimat verilmezse, gelen EFT ve SWIFT transferleri QNB Bank tarafından iade edilecek.
- FAST ve havale işlemlerinde ise eski IBAN’a gönderim yapıldığında, sistem zaten hatalı IBAN uyarısı verdiğinden bu transferler başlamadan reddedilecek.
Müşteriler Ne Yapmalı?
Enpara kullanıcılarının, devirden yaklaşık bir ay önce mobil uygulama (cep şube) üzerinden ilgili yönlendirme talimatını vermesi gerekiyor. Enpara yetkilileri, bu konuda ayrıca bildirim yapılacağını ve kullanıcıların süreci kaçırmaması için ek hatırlatmalar gönderileceğini duyurdu.
Aksi halde, eski IBAN bilgileri üzerinden gerçekleşecek işlemler göndericiye iade edilecek ve bu durum hem para kayıplarına hem de gecikmelere neden olabilecek.
Ücretsiz Hizmetler Devam Ediyor
Enpara, yeni dönemde de müşteri odaklı hizmet anlayışından vazgeçmeyeceğini vurguluyor. Banka şu garantileri sürdürüyor:
- EFT, FAST ve havale işlemleri sonsuza kadar ücretsiz olacak.
- Enpara kredi kartı ömür boyu aidatsız kalacak.
- Mevcut hesaplar, devir sürecinde otomatik olarak taşınacak ve kullanıcılar için ek bir işlem gerektirmeyecek.
Talimat Verilmezse Ne Olur?
Eski IBAN’lara gönderilecek EFT ve SWIFT işlemleri, yalnızca daha önce cep şube üzerinden talimat verilmişse yönlendirilecek. FAST ve havale işlemleri ise sistem tarafından başlangıçta reddedileceğinden, bunlar için ayrıca talimat vermek mümkün değil.
Bu nedenle, özellikle düzenli ödeme alan kullanıcıların, maaş, kira, yurtdışından döviz transferi gibi işlemleri yapan kişi ve kurumlarla yeni IBAN bilgisini paylaşmaları büyük önem taşıyor.
Enpara Kullanıcıları İçin Hatırlatma Takvimi
- Talimat verme dönemi: Devirden yaklaşık 1 ay önce başlıyor.
- IBAN geçiş tarihi: Mart 2026 (kesin tarih banka tarafından açıklanacak).
- Otomatik yönlendirme süresi: 90 gün (yalnızca EFT ve SWIFT için geçerli).
- Uyarı ve hatırlatma: Enpara tarafından mobil uygulama ve e-posta yoluyla yapılacak.
